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15 de Agosto,  Jujuy, Argentina
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Agua Potable y Ejesa sin atención al público

Ambas empresas dieron a conocer líneas de teléfono y vías online para realizar consultas, reclamos y pagos.

Sabado, 14 de marzo de 2020 01:02

Agua Potable de Jujuy SE informó a los usuarios que en el marco de la emergencia sanitaria y epidemiológica por el coronavirus dispuesta en la provincia se suspenderá la atención al público en todas las oficinas de la empresa estatal, desde el lunes 16 hasta el 20 de este mes.

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Agua Potable de Jujuy SE informó a los usuarios que en el marco de la emergencia sanitaria y epidemiológica por el coronavirus dispuesta en la provincia se suspenderá la atención al público en todas las oficinas de la empresa estatal, desde el lunes 16 hasta el 20 de este mes.

No obstante ponen a disposición líneas de atención telefónica para los usuarios tanto de la capital provincial como del interior.

El 0800-444-26337, que funcionará de 7.30 a 23 y el 0388- 4233200, que funcionará de 7.30 a 20.

Vía whatsapp los usuarios podrán contactarse al: 0388-4614173, o 0388- 5133573, de 7.30 a 20.

También, se encuentra disponible la página web: http://aguapotable.ju juy.gob.ar, donde los usuarios podrán realizar consulta e impresión de facturas impagas no unificadas; acceder al link a Ejesa para consulta e impresión de facturas impagas unificadas; trámites y requisitos como libre deuda, conexiones, subdivisiones, entre otros.

Asimismo se deja a disposición el email: [email protected]. ar para quienes deseen comunicarse, colocando en el asunto: Reclamo comercial/operativo.

Además se encuentran habilitadas las bocas de cobro externo: Cobro express, Banco Macro, Banco Santiago del Estero, Banco de Desarrollo, Pago Mis Cuentas, Rapi Pago, Pago Fácil, Banco Credicop, Ejesa con tarjeta y facturas unificadas y Sicom. Por transferencias electrónicas, se puede concretar el pago, brindando el CBU de la empresa: 2850200930094144962721- Banco Macro. Luego de la operación, se deberá informar al mail: cobran [email protected] o por teléfono al 0388- 4233200 interno 114 de 7.30 a 19.30.

Otra alternativa de comunicación para quienes residen en el interior son los teléfonos habilitados de las delegaciones: Palpalá 0388-

4270501, Perico 0388-4911341, El Carmen 0388- 4933151, San Pedro 03888-420112, Libertador General San Martín 03886-421902, La Quiaca 03885-422500, Humahuaca 03887- 421110, Abra Pampa 03887- 491173 y Tilcara 0388-4955088.

En Ejesa

Ejesa y Ejsedsa han dispuesto adecuar la modalidad de atención al público presencial y realizarla de manera digital. Por eso resolvió suspender la atención al público en sus sucursales y oficinas comerciales en toda la provincia, desde el lunes 16 y hasta el viernes 20 de este mes, inclusive. Se puede utilizar la página web www.ejesa.com.ar: para realizar gestiones técnicas y comerciales a través de los Módulos de Autogestión y de Volt, para el pago de facturas: están disponibles los medios de pago digital, a través de la página web, y las bocas de cobranza externas habilitadas para tal fin. Centro de Contactos 0800-888-0077.

 

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