¿Sobre qué puntos basó su disertación?
Vine a hablar de responsabilidad empresaria, ese tema que está muy de moda para los empresarios, pero es un tema que los empresarios tenemos que entender que va más allá de una cuestión económica, sino que tiene que ver con los social y lo económico.
Está todo dentro de la misma sociedad, como empresario miembros de la sociedad, tenemos que entender que nosotros somos como “promotores” para la gente que trabaja para nuestra empresa. Si no cuidamos nuestra comunidad, no estamos cuidando nuestro negocio tampoco. Tenemos que entender que la responsabilidad social no es solamente perseguir un beneficio económico, sino que debemos tener una mirada más amplia en los negocios y ver lo sociológico y lo ambiental como parte cotidiana del negocio.
¿Cuáles son los beneficios de abordar la sociedad con esta mirada?
Los beneficios son barios, porque no hay nada más lindo que tener un equipo de trabajo motivado, entonces si uno trata bien a su gente, y les da beneficios, premios o reconocimientos, y si mira de una forma más humana a las relaciones interpersonales dentro de una empresa eso hace que tengamos un equipo apasionado por lo que hace y entonces el trabajo cambia radicalmente.
Yo siempre digo que yo trabajo 8 o 10 horas por día, es decir que comparto gran parte de mi vida en mi empresa, y yo quiero que el trabajo sea un lugar donde también la pueda pasar bien, pueda disfrutar lo que estoy trabajando y no que sea simplemente una carga o una obligación, entonces siempre que trabajé con empleados a cargo apliqué esa mirada y, ahora que tengo mi propia empresa, quiero que lo empleados que trabajen en mi empresa también tengan esa mirada. Esa mirada más holística, y no solamente donde uno dice “bueno, me llevo un salario a fin de mes” o “me sacrifico durante varias horas y días”. No es así, uno tiene que tener una razón más gratificante para hacer lo que hace, estar contento con lo que estoy haciendo, sentir que estoy creciendo en lo que hago, por más que de repente no todos los días son fáciles en lo personal y todo, pero empresarios y empleados, pongámosle toda la energía para que pasemos buenos momentos en el trabajo.
¿Cuál es la clave para que esto ocurra?
La clave principal es que el empresario tenga en cuenta que el beneficio final no siempre es para la empresa, sino que a veces se gana mucho más o se logran mejores cosas cuando uno comparte el beneficio entre las personas que componen en el equipo.
Yo lo entendí de un modo muy especial, hicimos un programa de ahorro de energía y éste funcionó solamente cuando el ahorro económico que conseguimos guardar mensualmente, lo repartimos con los empleados y el resultado fue mágico, la gente se apasionó por ahorrar, disfrutaron de la experiencia y no solamente se generó una buena atmósfera en torno a ese programa, sino que la gente compartían una meta concreta en común y se entusiasmaban por hacer otras cosas. Se empezaron a dar cuenta que discurso de ahorrar energía no quedaba solamente en el ahorro de energía y la plata que lograban conseguir para ellos, sino que cuidar la energía para el medio ambiente era importante.
Entonces los empresarios tenemos que entender que mucho de esto es abrir un poco el espectro y compartir el beneficio que estamos recibiendo. Porque a raíz de ese beneficio es increíble la cantidad de otros beneficios que aparecen para la empresa, para comunidad y para todo los que nos rodea.
Para lograr una efectiva acción de responsabilidad social es necesario entonces que el empleado se sienta parte de la empresa.
Si totalmente, hay que incluir a los empleados en estos programas para que se sientan parte de un proyecto mayor, si como empresarios les damos confianza a los empleados, podremos ver que tenemos una creatividad infinita. Muchas veces los empleados esperan que el jefe les diga qué hacer, pero no debe ser así, los empleados deben sentirse responsables tanto de sus vidas como de sus trabajos y deben creer, que el trabajo sea una contribución a algo más grande. Por ahí las pequeñas empresas tenemos podemos permitirnos más este tipo de acciones porque tenemos a los empleados más cerca, pero este es un trabajo en conjunto y las dos partes debemos poner nuestra mejor voluntad para llegar a un objetivo más grande para mejorar nuestra condición de vida.
