Debido a la emergencia sanitaria y epidemiológica por covid-19 declarada por el Gobierno provincial a través del Decreto 696/2020, el Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ) estableció desde el 16 de marzo una modalidad de atención telefónica a las prestaciones de los afiliados, cuyo sistema contempla las urgencias y necesidades demandadas por los mismos.
inicia sesión o regístrate.
Debido a la emergencia sanitaria y epidemiológica por covid-19 declarada por el Gobierno provincial a través del Decreto 696/2020, el Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ) estableció desde el 16 de marzo una modalidad de atención telefónica a las prestaciones de los afiliados, cuyo sistema contempla las urgencias y necesidades demandadas por los mismos.
Cabe señalar que por recomendación del Comité Operativo de Emergencia (COE), en todo el territorio jujeño se encuentra reducida la atención al público en las distintas reparticiones de la administración pública, por lo que el ISJ diseñó un plan de contingencia que contempla la atención a todos los afiliados a la obra social.
Modalidad de atención
Por su parte, los distintos Colegios de Profesionales de Jujuy acordaron con el ISJ diferentes modalidades de atención en cuanto a las consultas médicas, oftalmológicas, odontólogicas y demás servicios.
En tal sentido los afiliados deben asistir a los consultorios para ser atendidos con la sola presentación de DNI y credencial del ISJ, o informe afiliatorio en el caso de no poseer el carnet, abonando sólo lo que corresponde como coseguro, sin el pago de cobros indebidos.
Mientras que las autorizaciones de prácticas ambulatoria, análisis y demás, el afiliado debe asistir con el pedido del profesional al centro de diagnósticos, a los laboratorios o al prestador donde se realice los estudios, allí se encargarán de las autorizaciones, de acuerdo a lo detallado.
Por consultas o mayor información los afiliados pueden comunicarse al Call Center del ISJ 0810-777-72583 presionando la opción correspondiente a su gestión.
Se mantendrá hasta el final del aislamiento obligatorio.
En el Renatre sin asistencia presencial
El directorio del Renatre (Registro Nacional de Trabajadores Rurales y Empleadores) extenderá la suspensión de la atención presencial hasta el final del aislamiento obligatorio el 12 de abril.
Desde el Renatre se informó que continuará trabajando en la atención de los trabajadores rurales y empleadores de la siguiente forma: se realizará atención de consultas y trámites a través el sitio web y las redes sociales. La solicitud de prestación por desempleo se podrá realizar de forma virtual completando un formulario y enviándolo a la Delegación que corresponda: https://www.renatre.org.ar/trabajadores/prestacion-por-desempleo/.
Se designaron nuevas líneas para la atención telefónica en las delegaciones, informadas en el sitio web: https://www.renatre.org.ar/delegaciones/. Se suspenden las acciones programadas de capacitaciones y de entrega de Libreta de Trabajo Rural.
Se prorrogan los plazos de todo trámite administrativo hasta el 12 de abril, inclusive. El Registro busca colaborar con la salud de todos los trabajadores rurales, empleadores y del público en general con los cuidados básicos para evitar el contagio del coronavirus.