La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) aplicará sanciones a la empresa Movistar en caso de comprobar irregularidades en la comunicación de los cambios de planes que podrían afectar hasta 1.700.000 usuarios, y que implicaría la obligatoriedad de retrotraer la situación y la aplicación de multas.
Desde mediados de marzo, a través de los reclamos de los usuarios se detectaron cambios en la facturación de los datos de internet en la empresa Movistar, por lo cual la compañía fue imputada por la CNC de no cumplir con la correcta notificación de las modificaciones, ni con los plazos correspondientes.
Como parte del seguimiento administrativo de la imputación, la prestadora tiene plazo hasta el viernes para presentar su descargo, a partir del cual el Estado Nacional estará en condiciones de tomar medidas efectivas.
Las sanciones que se podrán aplicar se determinará en función de la cantidad de gente afectada, lo que hace variar la multa.
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Desde mediados de marzo, a través de los reclamos de los usuarios se detectaron cambios en la facturación de los datos de internet en la empresa Movistar, por lo cual la compañía fue imputada por la CNC de no cumplir con la correcta notificación de las modificaciones, ni con los plazos correspondientes.
Como parte del seguimiento administrativo de la imputación, la prestadora tiene plazo hasta el viernes para presentar su descargo, a partir del cual el Estado Nacional estará en condiciones de tomar medidas efectivas.
Las sanciones que se podrán aplicar se determinará en función de la cantidad de gente afectada, lo que hace variar la multa.
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