El acceso a la comunicación efectiva y la información en igualdad de condiciones es un derecho fundamental para las personas sordas este derecho se garantiza mediante la Lengua de Señas Argentina (LSA) y otros medios. En la práctica las barreras comunicacionales siguen siendo un obstáculo para conseguir los servicios públicos esenciales, como salud, seguridad y justicia.
Al respecto la legisladora provincial del bloque del PJ en Diputados, María Uriondo, presentó el proyecto de ley referente a la creación de un protocolo para la atención de personas sordas en dependencias del Estado.
La Provincia comprometida con la protección y promoción de los derechos humanos, "debe dar un paso adelante en la inclusión de las personas sordas, asegurando que las dependencias públicas estén preparadas para brindarles una atención adecuada y accesible", sostiene.
La falta de un protocolo específico para la atención de ese sector en los diferentes organismos representa una vulneración de sus derechos y una limitación en su acceso a servicios básicos.
El proyecto propone crear un protocolo de atención para personas sordas en las dependencias públicas de la Provincia con el objetivo de eliminar las barreras de comunicación y garantizarles el acceso a los servicios públicos en igualdad de condiciones.
Dicho protocolo "es una herramienta indispensable" para cumplir con las obligaciones que la provincia tiene en virtud de la Ley Nacional 26.378, que ratifica la Convención sobre los Derechos de las personas con discapacidad, y la Ley Nacional 24.901, que establece el Sistema de Prestaciones Básicas en Habilitación y Rehabilitación Integral para personas con discapacidad.
Este prevé medidas como capacitación del personal en LSA, implementación de servicios de interpretación, uso de tecnologías accesibles, y la adecuación de la señalética en todas las dependencias públicas.
