El rol que cumple el recurso humano en este emprendimiento de salud es fundamental, y al respecto Marcelo Zamora administrador de la Clínica "Nuestra Señora de Fátima" sostuvo que "nada sería posible sin el compromiso y profesionalismo del equipo: médicos, cirujanos, enfermeros, administrativos, personal de limpieza, mantenimiento... todos son parte de una gran cadena que debe funcionar en armonía. La mayoría de las felicitaciones que recibimos tienen que ver con el trato humano, la contención, la higiene y el funcionamiento general".
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El rol que cumple el recurso humano en este emprendimiento de salud es fundamental, y al respecto Marcelo Zamora administrador de la Clínica "Nuestra Señora de Fátima" sostuvo que "nada sería posible sin el compromiso y profesionalismo del equipo: médicos, cirujanos, enfermeros, administrativos, personal de limpieza, mantenimiento... todos son parte de una gran cadena que debe funcionar en armonía. La mayoría de las felicitaciones que recibimos tienen que ver con el trato humano, la contención, la higiene y el funcionamiento general".
"Por supuesto, como toda institución, tenemos cosas por mejorar, y lo hacemos. Nos interesa más saber qué está mal para poder corregirlo que quedarnos solo con los halagos", dijo.
Por otra parte Zamora destacó la importancia de la capacitación al sumar tecnología para el tratamiento de los pacientes. "Incorporar tecnología de alta complejidad exige formación continua. Tenemos comités médicos, capacitaciones técnicas, y procesos de mejora interna. No se trata solo de infraestructura o equipamiento de primer nivel, sino de preparar al personal para que todo eso funcione de forma eficiente y humana".