A través de un trabajo que se consolida en el transcurso del tiempo, la Dirección General del Registro Civil de Jujuy sigue haciendo historia como institución, evolucionando a partir de lo administrativo para ofrecer un servicio de calidad a la comunidad.
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A través de un trabajo que se consolida en el transcurso del tiempo, la Dirección General del Registro Civil de Jujuy sigue haciendo historia como institución, evolucionando a partir de lo administrativo para ofrecer un servicio de calidad a la comunidad.
Los doscientos cincuenta y siete empleados de las setenta y seis oficinas que componen la repartición, cumplen la misión diaria de brindar una asistencia de excelencia al público, motivo que los llena de satisfacción pero, en simultáneo, al ciudadano que es atendido con dedicación, respeto y agilidad.
La actual dinámica a favor de la amplitud y del crecimiento de la entidad gubernamental, permite finalizar el año con una alegría colectiva por los logros obtenidos ante el deber cumplido de manera articulada.
"Estamos terminando un año a toda máquina. El Registro Civil tiene un trabajo sumamente exigente por la demanda propiamente dicha que tiene y porque nosotros nos lo proponemos así", expresó Octavio Rivas, director del organismo.
Es así que llegar a todas las localidades jujeñas, descentralizando la atención en capital; implica una gestión de permanente responsabilidad e innovación. "Hoy, ya en diciembre, tenemos un número de setenta y seis oficinas a lo largo y a lo ancho de la provincia, de las que hemos logrado digitalizar cuarenta y siete. No sólo hemos abierto más oficinas sino que las que ya estaban, paso a paso fuimos logrando que se transformen en oficinas digitales, esto quiere decir que tengan el mismo servicio que tienen los vecinos de San Salvador", resaltó. Y el cambio es notable. Si bien el movimiento es constante en las oficinas de la central, no hay filas de personas porque se atiende y se extienden trámites como partidas de nacimiento, de defunción o de matrimonio en el acto.
"En lo que va del año hemos entregado doscientas setenta mil partidas, en partidas de nacimiento, defunción y matrimonio. De esa cantidad, treinta y nueve mil ochocientos han sido por vía digital online, en un número que se va ampliando año a año. El año pasado hemos entregado en digitales treinta y un mil", aseguró Rivas esperando superar la cifra por lo que el Registro Civil se encuentra en temporada alta, respecto a trámites personales ya que al llegar a fin de año, es por la gente que tiene que viajar, o inscribir a un hijo para el nivel Primario, Secundario y/o universitario. Es importante destacar que la oficina de Registro Civil también atiende al público en la Casa de Jujuy en Buenos Aires y en Córdoba por lo que con seguridad se superará los cuarenta y cinco mil de manera digital.
"Esperamos y apostamos que se utilice más lo digital que lo presencial y que a la gente le sea mucho más fácil la solicitud de la partida, que no tenga que venir hasta el Registro a hacer una cola, sino que la imprima directamente desde su casa. Toda vez que la pidan, una vez que le llega un e-mail durante el plazo de tres meses -que es el plazo que tiene validez durante el cual sigue estando actualizada-, pueden imprimirla las veces que quieran; entonces es más conveniente, porque el ciudadano cuando viene a adquirir la presencial, tiene que abonar cada ejemplar que solicita. Si la saca de manera digital, con abonar un solo ejemplar, lo puede imprimir las veces que lo necesite", explicó el director.
"Esto quiere decir que si yo la solicito digital, puedo con un solo pago -que tiene un valor de 1.000 pesos en este momento- presentarla en la escuela, en el club de fútbol, en la escuelita de verano, en la colonia de vacaciones, en el Instituto de Seguros, en el propio Ministerio de Salud y Educación y demás. En todos los ámbitos que la requieran. Hemos hecho un trabajo excelente en ese sentido, muy sacrificado en la provincia", subrayó el referente que asumió con su gestión en el año 2019. "Cuando ingresé y realizamos el primer concurso de compras que hicimos en librería; todavía se compraban rollos de cinta para máquinas de escribir. Hoy podemos decir que prácticamente el 70% de las oficinas están digitalizadas. Eso implica que se tiene un equipamiento con iguales características o capacidad o modernización como lo tiene Caba, Santa Fe o Mendoza", aseguró Octavio Rivas con orgullo de ver crecer la institución que gracias al esfuerzo conjunto entre directivos y personal administrativo, registra los actos que dan origen, alteran o modifican el estado civil y capacidad de las personas.
Buenos deseos
“Desear felices fiestas a los empleados y oficiales del Registro Civil que hacen un gran trabajo en toda la provincia y a toda la administración pública, a cada uno de los vecinos que tengamos unas fiestas en paz, con alegría y que iniciemos un gran año nuevo”, expresó el directivo con buenos deseos para lograr en 2025 que sea un año de éxitos y crecimiento desde toda perspectiva.
Puesta en valor e iluminación
La noche del 16 de diciembre fue la elegida para coronar la tarea incesante de una institución que se encuentra en el edificio histórico de Belgrano 1.083. De esa manera, se llevó a cabo la puesta en valor e iluminación de la nueva fachada del Registro Civil central. “No sólo nos llena de alegría y satisfacción a quienes amamos el Registro Civil porque trabajamos todos los días acá, sino a los vecinos de San Salvador porque la calle Belgrano sobre todo en las fiestas es muy transitada”, indicó el director Octavio Rivas, quien recepcionó comentarios positivos de comerciantes y gastronómicos del lugar.
“Ha sido un gran esfuerzo junto a la Dirección de Arquitectura que nos dio gran ayuda, esto es parte de un proyecto sumamente ambicioso que es la remodelación completa del edificio que tiene setenta años. El Registro Civil como institución tiene más de cien años”, dijo. La segunda etapa de la restauración, continuará en enero con la reparación de la vereda y del salón de atención al público. “Esto es la ‘frutilla del postre’ porque hemos hecho un trabajo desde la periferia, es decir arrancamos por los Registros Civiles más chiquitos, con mayor vulnerabilidad y concluimos con el Registro central.
Es tan así, que la semana pasada hemos entregado el material para la remodelación del Registro Civil de El Toro que atiende a El Toro y Coranzulí; y el de Calilegua, así que van a estar renovados y van a tener su propio centro de documentación en el departamento Susques. Y sumar otro más, a lo que es Libertador General San Martín del departamento Ledesma; que ya está prácticamente completo, tenemos el centro de documentación en Fraile, en Libertador, en Yuto, en Caimancito y sumamos el de Calilegua que -esperemosesté listo para principios del año que viene”, auguró.
Identificaciones y pasaportes
En materia de identificación -esto es documentos nacionales de identidad y pasaportes- el director Octavio Rivas precisó que al último corte efectuado al cierre de noviembre de este año, son noventa y cinco mil pasaportes tramitados. “El año pasado hemos hecho ciento dos mil pasaportes. Nos queda un mes para alcanzar y superar ese número”. La flamante oficina de Alto Comedero 2 trabaja con una alta demanda; mientras que en el interior; Santa Catalina, Cusi Cusi, El Talar, Caimancito, Valle Grande y San Francisco también. En San Pedro se amplió la atención con doble turno, igual que en San Salvador.
Operativos y digitalización
Gracias a ciento dos operativos de documentación durante el año, el servicio desde el Registro Civil logró recorrer hasta tres veces cada una de las localidades de la provincia con un importante avance en torno a la digitalización. “Implementamos el sistema ‘Registro Civil electrónico’ que va a hacer que no se usen más libros, sino que directo se inscriban los nacimientos, defunciones o matrimonios de manera digital”, afirmó Octavio Rivas; agregando que se articulará con un sistema similar de Tribunales para adopciones, divorcios e inhabilitaciones y todo lo que proviene de una sentencia judicial.