Ahora los vecinos de Alto Comedero podrán sacar turno para la atención en el hospital Snopek a través de la aplicación Whatsapp. El Ministerio de Salud de la provincia sostuvo que ayer se habilitó esta opción "para facilitar el acceso de las personas a la consulta con profesionales y/o estudios complementarios". El servicio estará disponible de lunes a viernes, en el horario de 6.30 a 16, y el número es el 388 3316050.
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Ahora los vecinos de Alto Comedero podrán sacar turno para la atención en el hospital Snopek a través de la aplicación Whatsapp. El Ministerio de Salud de la provincia sostuvo que ayer se habilitó esta opción "para facilitar el acceso de las personas a la consulta con profesionales y/o estudios complementarios". El servicio estará disponible de lunes a viernes, en el horario de 6.30 a 16, y el número es el 388 3316050.
Una entrega de prensa oficial puso de relieve que con esta medida se aspira a "facilitar el acceso, reducir tiempos de espera y fundamentalmente, minimizar los trámites y gestiones presenciales".
"La estrategia planificada para toda la provincia, comenzará este lunes (por ayer) en el CES-Hospital Snopek y permitirá a la población que reside en este sector de la capital jujeña, enviar un mensaje vía WhatsApp y pedir el turno que requiere para la atención en la institución", destacó.
Apuntó que en simultáneo "la gestión estará también a disposición a través del call center 0800 777 7711", de lunes a viernes en el horario de 7 a 19.
"Apelando a una herramienta de uso habitual, las personas podrán comunicarse de lunes a viernes de 6.30 a 16 al número 388 3316050, interactuando con el sistema y un operador para solicitar, reprogramar o cancelar un turno en el hospital más próximo a su domicilio, es decir, se debe residir en el área a cargo de la institución. En la comunicación, siempre de manera escrita, se solicitará nombre completo, documento nacional de identidad, edad, domicilio, especialidad requerida en el caso de consulta y foto de la indicación médica en el caso de estudios complementarios", precisó Salud.
Agregó que "tras unos minutos de validación de datos, la persona recibirá el mensaje con fecha, horario, consultorio y efector asignado para la atención, mensaje que también se enviará vía correo electrónico, al mail registrado previamente en el sistema".
Asimismo mencionó que "el trámite no será posible en dos situaciones: cuando el domicilio de la persona no coincida con el área del hospital referido, es decir, el turno se debe solicitar en la unidad hospitalaria más cercana y, cuando la persona no figure ingresada en el registro histórico del sistema público, por lo que, para la atención, deberá acudir con la documentación al hospital más próximo al domicilio para continuar con las gestiones".
Nuevo horario del call center
Desde hoy el servicio del call center 0800 777 7711 de Salud estará disponible en el nuevo horario de 7 a 19. De este modo, el equipo de operadores continuará recibiendo los llamados de lunes a viernes, adelantando una hora la apertura del servicio que permite a la población solicitar turnos para consulta médica, de odontología y psicología en centros de atención primaria de la salud (Caps) y hospitales. Según se informó, con dicho contacto telefónico se puede pedir turno para carnet sanitario y examen psicofísico, de lunes a viernes de 13 a 19. El 0800 777 7711 permite solicitar un turno por vía telefónica desde cualquier lugar de la provincia, sin fila presencial, a fin de agilizar la gestión.