EJESA informó a la comunidad que, debido a una reprogramación de los ciclos de facturación en su sistema, algunos usuarios recibirán en su factura dos vencimientos.
Según el comunicado difundido este jueves, la compañía aclaró que esta situación es excepcional y ocurrirá por única vez, por lo que no se repetirá en los próximos ciclos de facturación.
Plazo extendido para el segundo vencimiento
Conscientes de que recibir dos vencimientos en el mismo mes puede complicar la organización de los pagos de los usuarios, desde EJESA precisaron que el segundo vencimiento podrá abonarse hasta el 10 de octubre de 2026, sin que se apliquen cargos adicionales ni intereses por mora, siempre que se cumpla con esa fecha límite.
De esta manera, la empresa busca dar un margen extra a quienes se vean afectados por la duplicación de facturas, evitando que la medida impacte negativamente en la economía de los hogares y comercios jujeños.
Canales de atención al cliente
Para quienes tengan dudas o consultas sobre sus facturas, EJESA puso a disposición los siguientes canales de contacto:
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Sitio web: ejesa.com.ar
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Línea telefónica gratuita: 0800 888 0077
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Asistente virtual: Volt
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SMS: 50150
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WhatsApp: 388 4613738
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Correo electrónico: contacto@ejesa.com.ar