El defensor del Pueblo de Jujuy, Javier de Bedia, solicitó al presidente del Banco Central, Miguel Angel Pesce, que arbitre las medidas necesarias a fin de evitar las estafas a los usuarios de los bancos y sus diferentes servicios a través de maniobras delictivas que se cometen en forma electrónica, principalmente por medio de cajeros automáticos.
La solicitud efectuada por De Bedia radica en la creciente cantidad de reclamos y denuncias que recibió la Defensoría jujeña por parte de usuarios de entidades bancarias y sus diversos productos, manifestando ser víctimas de estafas debido a la obtención dolosa de claves personales con los consiguientes perjuicios económicos producidos por operaciones fraudulentas a través de medios electrónicos.
De Bedia explicó que "una medida que podría arrojar resultados favorables y evitar las estafas a los usuarios consistiría en que las entidades bancarias que reciben la denuncia efectúen una inmediata trazabilidad de las operaciones fraudulentas y emitan orden a los bancos destinatarios de los fondos del congelamiento de los mismos. Esto permitirá que el usuario que denuncie inmediatamente el hecho, habilite a la entidad bancaria correspondiente a la inmovilización de los fondos, facilitando la recuperación del dinero, y evitando la consumación de la estafa", señaló el defensor.