La empresa estatal Agua Potable de Jujuy S.E. emitió un llamado de alerta urgente a toda la comunidad jujeña tras detectar una nueva ola de intentos de estafa virtual a través de WhatsApp. Según informaron fuentes oficiales de la prestataria, personas ajenas a la institución se están contactando con los usuarios utilizando la identidad visual de la empresa con fines delictivos.
El modus operandi de los ciberdelincuentes consiste en enviar mensajes masivos prometiendo el acceso a supuestos subsidios en la tarifa del servicio de agua. Una vez que logran captar la atención de la víctima, solicitan de manera inmediata información confidencial como datos personales, números de cuenta y claves bancarias bajo la falsa premisa de gestionar el beneficio.
La respuesta oficial de Agua Potable de Jujuy
Ante la gravedad de la situación, la compañía fue categórica y recordó de forma contundente: "Nuestra empresa NUNCA solicita datos personales ni bancarios por esta vía".
Asimismo, instaron a toda la población a extremar los cuidados, bloquear los números sospechosos y no brindar ningún tipo de información confidencial. "Por favor, no brinden ningún tipo de información ante este tipo de mensajes. Cuidemos juntos nuestra información", remarcaron desde el área de comunicación de la empresa.
Canales oficiales de atención al usuario
Para evitar estafas y evacuar dudas legítimas, Agua Potable de Jujuy S.E. recordó que los únicos canales de contacto habilitados y seguros son los siguientes:
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Atención al Cliente: 388 513 3573
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Pagos Electrónicos: 388 461 4828
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Reclamos: 388 461 4173
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Sitio Web Oficial: www.aguapotablejujuy.com
Las autoridades recomiendan desconfiar de cualquier comunicación que provenga de líneas celulares no verificadas o particulares y realizar la denuncia correspondiente en la seccional policial más cercana o ante la división de Delitos Tecnológicos en caso de haber sido víctima de un engaño.
