Bajo el lema "Norte sin límites - Explorando nuevas oportunidades y desafíos para la región", se realizó el pasado jueves el 2° Foro Regional de Turismo en el Predio Ferial Catamarca, con gran convocatoria de representantes del sector público, privado y estudiantes de turismo de dieciséis provincias argentinas.
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Bajo el lema "Norte sin límites - Explorando nuevas oportunidades y desafíos para la región", se realizó el pasado jueves el 2° Foro Regional de Turismo en el Predio Ferial Catamarca, con gran convocatoria de representantes del sector público, privado y estudiantes de turismo de dieciséis provincias argentinas.
Jujuy estuvo presente con una comitiva representada por el ministro de Cultura y Turismo, Federico Posadas, y Jorgelina Duhart, más funcionarios de Turismo de las cuatro regiones y cerca de 15 representantes de los diferentes sectores privados prestadores de servicios turísticos.
La actividad reunió a profesionales de nivel nacional e internacional con el propósito de articular el trabajo de la región turística para profundizar el posicionamiento y la comercialización del destino Norte y fortalecer las capacidades provinciales y municipales relacionadas con la integración regional público-privada en materia de desarrollo y promoción turística.
Durante la primera parte de las charlas programadas, Patricia Ruiz, especialista en marketing turístico, abordó el tema "Diseño de experiencias turísticas" y destacó la necesidad de transformar la oferta turística en experiencias memorables. Subrayó la importancia de conectar con el público y entender sus deseos para así posicionar al norte como un destino atractivo, compartiendo también los pasos esenciales para la creación de estas experiencias.
Marco Rossi expuso sobre "Inteligencia Artificial y su impacto en el turismo", y Joan Cwaik acerca de las "Habilidades para recuperar lo humano". En el segundo tramo de la jornada, Julián Gaita González disertó sobre "Los secretos detrás de la magia" y "Prohibido cerrar ventas".
En el marco del panel "Estrategias de Promoción Turística Internacional en entornos digitales", moderado por Florencia Sosa, Ana Clara Azurra del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), y los influencers Morgan Mirabal y Vale en Argentina, expusieron acerca de los roles de los creadores de contenido.
El cierre estuvo a cargo de Sergio "Oveja" Hernández, ex DT de la selección argentina de básquet, con su conferencia en la que presentó herramientas para liderar y trabajar en equipo, compartiendo su visión sobre el liderazgo, basado en la generosidad, honestidad y autenticidad.
Al cierre se anunció que la tercera edición se realizará el 4 de septiembre de 2025 en San Miguel de Tucumán, para continuar posicionando al Norte Argentino como destino en el mundo.
Zerpa destacó el uso de la IA en la actividad turística
El director de Turismo de la Municipalidad de Maimará, Luis Zerpa, quien asistió al 2° Foro Regional de Turismo, destacó las charlas que abordaron temas clave para el crecimiento y desarrollo del sector, la importancia del liderazgo, el trabajo en equipo y la creación de experiencias tanto en la atención al cliente como en la gestión de destinos turísticos.
Además de las exposiciones vinculadas al impacto de la Inteligencia Artificial en el turismo, ofreciendo perspectivas sobre cómo puede transformar la experiencia turística y la importancia de mantener el enfoque humano frente a los avances tecnológicos. Marco Rossi, director del Laboratorio de Inteligencia Artificial de la Universidad Nacional de Tucumán, se refirió a las posibilidades que brinda al sector, enfatizando que no es una amenaza, sino una herramienta que no desplaza al turismo tradicional y que la evolución de la tecnología viene a ofrecer oportunidades para mejorar la experiencia del turista y el rendimiento de los servicios del sector. El funcionario municipal coincidió con el expositor que gracias a las tecnologías emergentes se está viviendo un cambio de paradigma en todas las áreas de la vida, incluyendo la educación, la política y por supuesto, el turismo.